ComparaSemplice.it, il portale di comparazione di offerte per utility, assicurazioni e mutui, in collaborazione con Konsumer, ha lanciato la piattaforma “Guida per Consumatori”. Questo nuovo strumento è stato ideato per aiutare le famiglie italiane a riconoscere e difendersi da truffe e imbrogli mentre cercano tariffe e offerte convenienti online o telefonicamente.
La piattaforma mira a fornire ai consumatori gli strumenti necessari per distinguere tra problematiche potenziali e vere opportunità. Inoltre, si propone di educare gli utenti sui diritti che li tutelano, rendendo la navigazione online e gli acquisti a distanza più sicuri e consapevoli.
La “Guida per Consumatori” è stata sviluppata per:
- Fornire strumenti utili ai consumatori per identificare truffe e offerte reali.
- Educare sui diritti dei consumatori per una navigazione e acquisti online più sicuri.
- Supportare nella gestione di reclami e controversie attraverso un servizio di consulenza via chat e email.
La piattaforma offre un’ampia scelta di informazioni per comprendere meglio le offerte e le dinamiche dei mercati di luce, gas, telecomunicazioni e mutui. Grazie a questa guida, i consumatori saranno meglio preparati a fare scelte informate con l’avvento del mercato libero. Il sito fornisce anche un servizio via chat e email per consigli e assistenza nella gestione di reclami o controversie.
La “Guida per Consumatori” rappresenta un passo importante per proteggere le famiglie italiane e garantire loro una maggiore sicurezza nelle transazioni online.